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quarta, 10 de março de 2010.
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Pesquisa de Satisfação

Gostariamos de saber sua opinião acerca de nosso serviços. Ela é muito importante para que possamos continuar oferecendo a você serviços cada vez melhores e podermos direcionar nossos esforços para melhor atende-los.

  



 
Sua Opinião é muito importante para nós, preencha todos os seus dados do contrário, este formulário não terá qualquer validade e a nossa proposta é melhor atende-lo e premiar os profissionais que se destacam em nossa equipe. Ressaltamos que as informações abaixo são confidenciais.
Como você classificaria a nossa academia em termos globais?
Na sua opinião, o que mais se destaca na Academia?
Qual o período que frequenta?
Quanto ao seus objetivos, você diria que:
Como você classificaria os seguintes serviços:
Atendimento e presteza da Equipe Winner como um todo:
Qualidade no atendimento geral
Qualidade no atendimento do setor administrativo
Atendimento recepção (prestativo)
Atendimento recepção (rapidez)
Cite o nome de uma boa atendente
Cite o nome de uma atendente regular
Qualidade técnica dos professores (geral) de ginástica
Cite o nome de um bom professor (técnico)
Cite o nome de um professor regular
Carisma dos professores (geral) de ginástica
Cite o nome de um professor (carismático)
Cite o nome de um professor regular (carismático)
Qualidade técnica dos professores (geral) de musculação
Cite o nome de um bom professor
Cite o nome de um professor regular
Limpeza das salas
Limpeza dos vestiários
Cite o nome de um bom profissional da limpeza
Cite o nome de um profissional da limpeza regular
Quais modalidades você gostaria de praticar que atualmente não estão sendo oferecidas pela academia e em que horários? Cite 2 delas
Com relação aos aparelhos como você classificaria ?
Há algum aparelho em especial que necessite de manutenção? Qual?
Caso você tenha outras sugestões/criticas a fazer, utilize o espaço abaixo:
 
 


Obrigado!